Política de privacidad

Ormeu · en vigor desde el 4 de noviembre de 2026

Información básica

Responsable

Pablo Gurria Paul (Rehaxia). Contacto: hola@ormeu.com.

Para qué

Tu seguimiento de entrenamiento y hábitos y, solo si lo enciendes, mejorar las cuentas de la app.

Con qué base

El acuerdo con tu entrenador y, para los datos de salud, tu consentimiento explícito, que puedes retirar cuando quieras.

Quién más los trata

Solo los proveedores que guardan o envían los datos por nuestro encargo, con contrato. No se venden ni se ceden.

Tus derechos

Ver, llevarte, corregir y borrar tus datos, limitar su uso u oponerte y retirar tu consentimiento, la mayoría desde la propia app.

Más detalle

Debajo, apartado por apartado.

Quién es el responsable

Pablo Gurria Paul, entrenador personal (Rehaxia), con NIF 78770388B y domicilio en calle Terciaries Caputxines 3, escalera 1, bajo B, 46130 Massamagrell (Valencia).

Para cualquier cosa sobre tus datos, escríbenos a hola@ormeu.com.

Qué datos y de dónde salen

• Para entrar: tu nombre y tu correo electrónico, que das en la página de alta a la que te lleva la invitación de tu entrenador (o en la propia app).
• Lo que contestas en el cuestionario del principio, para que tu entrenador te ponga el plan:
  • cómo quieres que te llamemos, tu año de nacimiento y el sexo que se usa en los cálculos;
  • qué buscas, tu experiencia, qué días y a qué hora puedes entrenar, dónde y con qué material, cómo es tu día a día y si haces algún deporte;
  • en salud, solo si aceptas que se guarde: las enfermedades que te haya dicho un médico, lo que notas en reposo o al esforzarte, los límites que te haya puesto, si tomas medicación (y cuál, solo si quieres decirlo), si estás embarazada o has dado a luz en el último año, tus dolores y lesiones (dónde, desde cuándo, cuánto, qué los empeora y su diagnóstico, si lo hay), tus lesiones u operaciones de antes y cómo te sienta el esfuerzo;
  • si quieres ayuda con las comidas, alguna alergia o forma de comer que debamos saber;
  • cómo quieres usar la app: cuánto registrar, qué prefieres no ver, los avisos y el tono.
  Lo de salud lo ve tu entrenador para cuidar lo que te pone; la app no diagnostica nada con ello.
• Lo que apuntas tú en la app:
  • cómo te has levantado y cómo has dormido, tu energía, tu ánimo y tu cansancio;
  • si algo te molesta, dónde y cuánto;
  • tu esfuerzo en cada entreno y lo que registras de él (series, repeticiones y kilos);
  • tus medidas, si tu entrenador te las pone (peso, perímetros, tensión y glucosa);
  • lo que dices en «Afinar», el diario de ayer y los temas del diario, si los enciendes, y tus notas.
• Lo que llega de Apple Salud, solo si tú lo conectas:
  • pasos, distancia, calorías activas y minutos de ejercicio;
  • sueño (duración, fases e interrupciones);
  • pulso (en reposo, durante la noche y por horas) y su variabilidad;
  • respiración durante el sueño, oxígeno, temperatura de muñeca y VO₂ máx.;
  • tus entrenos y, si haces una ruta, su recorrido;
  • si tu reloj los da, los avisos de Apple: pulso alto o bajo, ritmo irregular, capacidad cardio baja, apnea del sueño y tensión alta.
  La app lee solo lo que actives en Salud, y lo puedes quitar allí cuando quieras.
• Tu ciclo menstrual, solo si lo enciendes:
  • tus días de periodo (marcados por ti o leídos de Salud), cuánto sangras y lo que notas;
  • si usas anticonceptivos hormonales (opcional);
  • si lo dices, que estás embarazada o has dado a luz, y desde cuándo;
  • si lees tus días de Salud, también lo que apuntaste allí de tu embarazo, del sangrado tras el parto y de la lactancia.
  Todo esto se queda solo en tu iPhone. Sube a la nube únicamente si enciendes «Que tu preparador lo vea», y se borra de la nube entero al apagarlo.
• Lo que dices por voz en «Contar mi día»: la voz se convierte en texto dentro de tu iPhone. El audio no se guarda ni sale de él; solo se guarda lo que la app entiende.
• Lo que pone tu entrenador: tu plan, tus sesiones, sus notas y sus respuestas.
• Lo técnico mínimo:
  • un identificador de cuenta;
  • la fecha y la versión de la app en que diste tu consentimiento;
  • cuando avisas de que algo no va, lo que escribes y la versión de la app.

La app no sabe dónde estás: no lee tu ubicación. Solo un entreno con ruta trae su recorrido desde Salud, y únicamente si lo has permitido allí.

Qué es necesario y qué no

• Necesario: solo tu correo, para crear tu cuenta y entrar. Sin él, la app no puede guardar tu cuenta ni conectarte con tu entrenador.
• Todo lo demás es opcional: contestar, conectar Salud, el ciclo, el diario, compartir o «Ayudar a mejorar la app».
• Sin consecuencias: no contestar algo o apagar una opción nunca te quita tu entreno ni el acceso a la app. Como mucho, la app tendrá menos datos para enseñarte.

Para qué y con qué base

• Tu seguimiento. Enseñarte tu día, tu entreno y tu progreso, y que tu entrenador te acompañe con lo que compartes.
  • Base para tu cuenta y el servicio de entrenamiento: el acuerdo con tu entrenador.
  • Base para los datos de salud: tu consentimiento explícito, que das al entrar.
• Adaptar el entreno a cómo llegas. Con lo que contestas y lo que mide tu reloj, la app calcula tu recuperación y tu batería, y puede proponerte una versión más suave de tu sesión.
  • Solo baja la carga, nunca la sube: el tope lo pone tu entrenador.
  • La última palabra es tuya: puedes entrenar como estaba previsto.
  • No se toma sobre ti ninguna decisión automática con efectos legales ni de importancia parecida.
• Mejorar la app, solo si dices que sí. Con «Ayudar a mejorar la app» encendido (en «Tú»; viene apagado), tus datos entran, sin tu nombre ni fechas, en el repaso con el que tu entrenador comprueba cada mes si las cuentas de la app aciertan.
  • No salen de Ormeu ni se dan a nadie.
  • Lo puedes apagar cuando quieras.
• Seguridad. Saber quién ha mirado qué y protegerte de accesos indebidos. Base: nuestro interés legítimo y nuestra obligación legal de proteger tus datos.

Nada más. Los datos de Apple Salud no se usan para publicidad ni se ceden a nadie.

Puedes retirar tu consentimiento cuando quieras, desde «Tú». Retirarlo no afecta a lo tratado antes.

Dónde se guardan y quién los ve

• En tu iPhone. Cifrados por el propio iPhone y, si tienes activadas las copias de iCloud, también en tu copia de iCloud.
• En tu cuenta en la nube, si te ha invitado tu entrenador.
  • Así no los pierdes si cambias de iPhone, y tu entrenador puede verte.
  • Se guarda lo que registras, lo compartas o no. Lo del ciclo, solo con «Que tu preparador lo vea».
• Tu entrenador ve solo lo que compartes, mientras lo compartas:
  • tu plan y lo que registras de él;
  • cómo llegas cada día;
  • lo que mide tu reloj y lo que la app dice con ello;
  • tus medidas y tus notas;
  • lo del ciclo, solo si enciendes «Que tu preparador lo vea».
  Puedes dejar de compartir en «Tú».
• Quienes guardan o envían datos por encargo nuestro (encargados del tratamiento), con contrato y sin poder usarlos para nada más:
  • Supabase: la nube de la app, con servidores en Fráncfort (Alemania);
  • Scaleway (Francia): envía el código de entrada a tu correo;
  • Zoho (servidores en la Unión Europea): el correo de contacto;
  • Apple: tu iPhone, Salud e iCloud.

Algunos de estos proveedores son empresas de fuera de la Unión Europea, pero tus datos se guardan en servidores de la Unión. Si alguna vez tuvieran que acceder desde fuera (por ejemplo, su soporte técnico), lo cubren las garantías del Reglamento: las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o el Marco de Privacidad de Datos entre la UE y EE. UU.

Lo que tú decidas sacar de la app (por ejemplo, la copia de «Llevarme mis datos») queda bajo tu control: lo que hagas con ello ya no depende de nosotros.

Los vídeos de los ejercicios

Los vídeos se ven dentro de la app con el reproductor de YouTube, en su modo de privacidad mejorada, o con el de Vimeo.

• Lo que reciben: al darle a reproducir, esos servicios reciben lo mismo que cualquier web al ver un vídeo (tu dirección IP y datos de tu dispositivo), según sus propias políticas.
• Lo que no reciben: tus datos de salud, tu nombre ni tu correo.
• Sin rastro entre vídeos: la app no les deja guardar nada de un vídeo para el siguiente.

Cuánto tiempo

• Mientras tengas cuenta.
• Si la borras desde la app («Tú › Borrar mi cuenta»), se borra todo en ese momento, en tu iPhone y en la nube. Las copias de seguridad de la nube se renuevan solas en 7 días.
• Lo único que se guarda: la prueba de que diste tu consentimiento y de que lo retiraste o borraste la cuenta, sin datos de salud, mientras pueda hacer falta para demostrarlo, y como mucho tres años (el plazo en que se pueden reclamar responsabilidades por ello).

Tus derechos

• Ver tus datos y llevártelos: en «Tú › Llevarme mis datos», una copia de todo en un archivo.
• Corregirlos: en la propia app, o escribiéndonos.
• Borrarlos: en «Tú › Borrar mi cuenta».
• Limitar su uso u oponerte: por ejemplo, apagando «Ayudar a mejorar la app» o dejando de compartir.
• Retirar tu consentimiento, cuando quieras.

Para cualquiera de ellos, escribe a hola@ormeu.com. Te contestamos en un mes como máximo, y sin coste.

Si no quedas conforme, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Seguridad

• Cifrado durante el envío y en reposo.
• Cada entrenador ve solo a sus personas, y queda registro de quién mira qué.
• Tu sesión se guarda en el Llavero de tu iPhone, solo en él.
• En la vista de apps abiertas, la app se tapa con su logo para que nadie lea tus datos.
• Bloqueo con Face ID, si lo quieres, en «Tú».
• Nunca hay datos de salud en direcciones web ni en registros técnicos.

Si un día hubiera una brecha de seguridad que te afectara, te avisaríamos y lo comunicaríamos a la Agencia, como manda la ley.

Lo que la app no es

• No es un servicio sanitario ni un producto sanitario, y no sustituye a tu médico. Te acompaña con tus hábitos y tu entrenamiento.
• Lo que mide tu reloj es orientativo.
• Si tienes una enfermedad, tomas medicación o notas algo que no es normal en ti, habla con tu médico antes de cambiar nada.
• Sobre el ciclo menstrual, la app no estima días fértiles ni sirve para buscar ni para evitar un embarazo.

Cookies

La app no usa cookies ni herramientas de análisis o de seguimiento. Mientras ves un vídeo, su reproductor puede usar las suyas; la app no las conserva de un vídeo a otro. Esta web no usa ninguna.

Menores y cambios

La app es para mayores de 18 años.

Si esta política cambia en algo que te importe, te lo diremos en la app antes de que se aplique y, si hace falta, te pediremos el consentimiento otra vez. Aquí estará siempre la versión vigente, con su fecha.